La source du dilemme de l’innovateur: 7 – L’asymétrie de motivation

Pourquoi les entreprises leader ont-elle autant de mal à répondre aux ruptures de leur environnement et à en tirer parti?

Le chercheur Clayton Christensen a depuis longtemps, dans un travail pionnier, montré en quoi cet échec n’était du ni à un manque de ressources, ni à la vitesse du changement, ni à une incapacité du management des entreprises, mais à ce qu’il appelle le dilemme de l’innovateur.

Dernier article d’une série sur les différents aspects de ce dilemme: l’asymétrie de motivation.

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La source du dilemme de l’innovateur: 6 – Le bourrage

Pourquoi les entreprises leader ont-elle autant de mal à répondre aux ruptures de leur environnement et à en tirer parti?

Le chercheur Clayton Christensen a depuis longtemps, dans un travail pionnier, montré en quoi cet échec n’était du ni à un manque de ressources, ni à la vitesse du changement, ni à une incapacité du management des entreprises, mais à ce qu’il appelle le dilemme de l’innovateur.

Sicième article d’une série sur les différents aspects de ce dilemme: le bourrage, erreur consistant à mobiliser la rupture au service du modèle actuel de l’entreprise..

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Dilemme de l’innovateur: Le mauvais procès fait à Clayton Christensen

Rien de tel qu’une bonne controverse dans le monde universitaire. La plupart d’entre-elles n’ont aucun intérêt pratique – on se souvient que la querelle sur le sexe des anges. Mais ce n’est pas le cas de toutes, et la remise en cause de la théorie du dilemme de l’innovateur face à l’innovation de rupture proposée par le chercheur Clayton Christensen, professeur à Harvard et spécialiste de l’innovation que je cite régulièrement sur ce blog, en fait partie. Rappelons ce qu’est la théorie, examinons les reproches et montrons que si la théorie a des limites, ces reproches ne sont pas fondés.

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Protéger l’innovation de rupture dans l’organisation: Loin des yeux, loin du cœur?

On le sait, et le chercheur Clayton Christensen l’a montré depuis longtemps, les entreprises établies ont du mal avec l’innovation de rupture. L’une des raisons est que la rupture nécessite un modèle d’affaire différent du modèle historique de l’entreprise. Il en résulte un conflit entre les deux qui tourne souvent au désavantage du nouveau, encore non établi. Une solution préconisée par Christensen pour protéger l’innovation de rupture est de loger le projet au sein d’une entité autonome. Mais cette solution ne suffit pas et, mal gérée, ne va pas sans poser problème.

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Innovation: Non, lieutenant, vos hommes sont déjà morts.

L’innovation de rupture est-elle une simple option stratégique ? En théorie économique, l’innovation est souvent abordée comme tout autre projet, jugée principalement sur son potentiel de rendement. Cette méthode suppose qu’une entreprise peut choisir de lancer un projet basé uniquement sur des critères financiers, à l’instar de l’introduction d’un nouveau produit ou de l’expansion d’une usine. Toutefois, lorsqu’une rupture survient, l’innovation devient une nécessité cruciale, plutôt qu’une option financière discrétionnaire.

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