L’incertitude est la marque de notre époque.
Comment peut-on non pas juste s’en protéger, mais en tirer parti?
C’est sur cette question que je travaille auprès de dirigeants d’entreprises et d’acteurs publics, et que je publie, chaque lundi matin, une newsletter.
Bienvenue!
Je suis professeur de stratégie.
Mes travaux portent sur la façon dont les organisations peuvent se transformer pour gérer l’incertitude et les ruptures auxquelles elles sont confrontées.
J’interviens sur ce sujet via des conférences, séminaires de formation continue ou missions de conseil et d’accompagnement auprès de dirigeants d’entreprises et d’acteurs publics.
Newsletter: chaque lundi matin, une nouvelle édition
De l’incertitude à la performance: le rôle clé des processus
Incertitude, performance et processus : trois mots employés constamment, rarement ensemble, et presque jamais avec précision. Pourtant leur relation est au cœur de ce qui distingue une organisation qui maîtrise son activité d’une organisation qui improvise. Car un processus n’est pas seulement un outil de standardisation — c’est la façon dont une organisation transforme progressivement…
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Malgré des résultats spectaculaires, en particulier depuis le choc de ChatGPT en 2022, l’IA se heurte aujourd’hui à une limite structurelle majeure : elle repose sur la corrélation statistique de surface plutôt que sur une compréhension profonde des lois de la réalité. Elle est incapable de véritable raisonnement causal, ce qui provoque des hallucinations logiques…
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Rester prisonnier de ses propres façons de voir le monde, même quand elles ne fonctionnent plus : c’est un risque universel, et l’un des plus dangereux en période de changement rapide. La guerre en Ukraine en offre une illustration saisissante. En quelques années, le champ de bataille a été entièrement réinventé : drones omniprésents, information…
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De l’incertitude à la performance: le rôle clé des processus – Survivre et prospérer dans un monde incertain
© Philippe Silberzahn














