Innovation frugale et effectuation: Points communs et différences

L’innovation frugale suscite un intérêt important dans le domaine de l’innovation. Le concept d’innovation frugale recouvre deux notions: c’est à la fois un moyen, innover avec des moyens limités, et un objectif, créer des produits simples et robustes destinés (à l’origine) aux pays émergents. Regardons les liens entre l’innovation frugale et l’effectuation, la logique des entrepreneurs.

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L’effectuation ce n’est pas l’orientation ou la fidélisation client

L’effectuation met en avant la nature sociale du processus entrepreneurial. Par cela, on entend que l’entrepreneur réussit en fédérant autour de lui un nombre croissant de ce que l’on appelle des parties prenantes, c’est à dire des acteurs qui s’engagent concrètement dans son projet en lui apportant des ressources. C’est ce que traduit le 3e principe de l’effectuation, le patchwork fou. Souvent ce principe est traduit un peu vite comme étant le principe de l’orientation client et, par extension, de la fidélisation client. C’est en fait très différent, voyons pourquoi.

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