Transformation: Déjouer la rationalisation de l’impuissance par de petites victoires
La plupart des transformations sont difficiles parce que les individus ont conclu de leur expérience qu’ils ne pourraient rien changer. Ils ont développé une rationalisation de leur impuissance. Tant que cette rationalisation n’est pas remise en cause, aucun autre effort ne portera ses fruits. Comment faire?
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