Un monde de ruptures: Le grand soir des modèles mentaux

En principe, avec l’âge vient la sagesse et chacun développe, au gré de ses expériences et de ses lectures, certaines convictions qui s’affirment et se renforcent et au travers desquelles on comprend mieux le monde qui nous entoure. C’est ainsi que de nombreuses cultures moquent l’innocence des jeunes et célèbrent la sagesse des anciens. Mais une telle croyance, un tel modèle mental, ne fonctionne que si les conditions fondamentales de l’environnement ne changent pas. Autrement dit, cela n’est vrai que dans les périodes de continuité. En période de ruptures, cela n’est plus vrai. Or nous sommes précisément dans une telle période où tous nos modèles sont impitoyablement remis en cause. Sale temps pour les sages, ou ceux qui se croient tels.

« A ce moment, une armée puissante aurait dû arriver d’Italie pour combattre Attila, mais il n’y avait plus d’armée Romaine. » E. Luttwak

J’ai grandi dans les années 70 et l’époque était aux restructurations industrielles, le mot restructuration signifiant plus exactement fermeture. Ces années n’étaient en effet qu’une longue litanie déprimante de fermetures d’usines. Qu’il s’agisse de sidérurgie ou de textile, il était évident pour tout le monde que plus jamais il ne pourrait y avoir d’acteur européen dans ces secteurs, tant les coûts du travail étaient élevés. Pourtant, aujourd’hui, Zara, société espagnole, est le leader mondial du textile grâce à la création du modèle original qui lui permet de compenser ces coûts par des économies à d’autres endroit de sa chaîne de production et de distribution.

Dans les années 90, lorsque ma sœur a dû décider quelles études poursuivre, elle a choisi le Japonais. Pourquoi? Parce qu’il était évident que ce pays allait dominer l’économie mondiale. 40 ans de croissance ininterrompue, des positions de leadership inexpugnables dans les principales industries – automobile, sidérurgie, électronique, notamment, mais aussi la finance, le triomphe de ce pays n’était-il pas inéluctable? La politique industrielle de l’occident a entièrement été modelée sur un modèle mental – la domination du Japon est la principale menace – qui a explosé en vol au paroxysme de la peur. Qui parle du Japon comme leader économique mondial aujourd’hui, après plus de vingt ans de croissance atone?

L’effondrement des certitudes (Source: Wikipedia)

Les années 90, par ailleurs, étaient une incroyable fête de la démocratie. Une à une, les dictatures les plus abjectes tombaient: en Amérique du Sud, en Europe de l’Est, mais aussi en Asie et en Afrique. Ces dictatures apparaissaient pour ce qu’elles étaient: un mauvais moment rendu possible par le manque d’éducation et la pauvreté, auquel le développement économique et l’émergence d’une classe moyenne mettait inéluctablement fin. L’horizon mondial, c’était certain, était une forme de pays relativement libéral politiquement avec une solide classe moyenne, et des variances culturelles. Aujourd’hui patatras, tout est reparti en arrière. Hongrie, Pologne, Brésil, Russie, Indonésie, Chine bien-sûr, la liste ne s’arrête pas de pays redevenus une forme plus ou moins avérée de dictature ou, lorsqu’on veut rester pudique, de « démocratie illibérale ». Le modèle mental selon lequel la démocratie était l’horizon du monde grâce au développement économique a volé en éclat.

On ne compte plus les modèles qui nous semblaient si évidents et qui pourtant sont remis en cause: méfiance face aux vaccins, hostilité à l’Europe, le soutien américain à l’Europe, scepticisme face au progrès technique, explosion du clivage gauche/droite qui a structuré la vie politique française pendant 50 ans, la Russie plus forte dans l’utilisation d’Internet que les États-Unis qui l’ont pourtant inventé. On brûle des livres ‘impies’ en Pologne, on essaie d’interdire une pièce d’Eschyle à la Sorbonne, etc. L’apparition soudaine des gilets jaunes fut en elle-même un festival de bouleversement de modèles mentaux, à tel point que nous sommes encore aujourd’hui incapable de lui donner un sens: une révolte, non pas du peuple mais de la classe moyenne ‘de souche’ alors qu’on nous expliquait depuis des années que c’est la banlieue immigrée qui allait mettre le feu. Les Champs-Élysées plus dangereux que les rues de Marseille, au grand dam de Luc Besson qui nous promet l’inverse depuis des années. Un Président jupitérien totalement impuissant que l’on hait mais dont on attend qu’il résolve tous les problèmes. Une peur physique des habitants des beaux quartiers. Une Ve République qui vacille pendant quelques jours en décembre face à 10.000 manifestants désarmés. Plein de gens qui préparent leur émigration. Un sentiment de déliquescence généralisé. Je pense à ce qu’on dû ressentir les Romains au Ve Siècle lorsque l’armée tant attendue n’est finalement pas venue et que l’ordre impérial s’est effondré, qui existait depuis des siècles.

« Ignorance is bliss » a-t-on coutume de dire dans la Silicon Valley en citant (sans le savoir bien-sûr) un vieux poème anglais; l’ignorance est un bonheur et c’est folie que d’être sage. Ce dicton essaie d’expliquer comment on innove mieux lorsqu’on n’est pas prisonnier de modèles anciens. C’est un peu l’équivalent de « Heureux les simples d’esprit… » Eh bien en effet, force est de constater que tous nos modèles mentaux, développés depuis des années, ne nous servent pas à grand-chose, voire nous empêchent désormais de comprendre le monde tel qu’il évolue. C’est encore pire, je dois l’avouer, lorsqu’on est un intellectuel censé être capable d’expliquer ce qui se passe, parce qu’un intellectuel, il en a un paquet de modèles mentaux hérités du passé.

Notre époque est profondément disruptive. C’est le grand soir des modèles mentaux. Tout ce qui a été vrai, parfois depuis des décennies, peut devenir faux, est en train de devenir faux. C’est le propre des situations révolutionnaires. L’un de mes amis a ainsi une grande affiche sur le mur en face de son bureau où il est écrit: « Qu’est-ce que je crois qui est fondamentalement faux? » C’est un homme sage.

Mais au final, restons positifs. Comme le disait David Bowie, je ne sais pas où on va à partir de là, mais je vous promets qu’on ne va pas s’ennuyer.

Pour en savoir plus sur le sujet des modèles mentaux, lire Les gilets jaunes ou la confusion des modèles mentaux dans un monde qui change. Lire également Comment le modèle mental s’oppose au changement: la tragédie des colons du Groenland.

8 réponses à “Un monde de ruptures: Le grand soir des modèles mentaux

  1. Bonjour Philippe,
    Merci pour cet article intéressant.
    Je partage l’idée que toute certitude est fragile, temporaire et relative. Le professeur Lacan disait à ce sujet « Si vous avez tout compris, vous avez surement tort ! »
    Je ferais juste une nuance entre modèle mental et expérience du passé. Selon moi, nous avons toujours besoin de nous servir des expériences du passé pour nourrir nos réflexions. La compréhension se nourrie toujours de connaissance. A nous d’en avoir une lecture utile par rapport au monde dans lequel nous vivons.
    A bientôt,
    Laurent Cachalou du blog Innover Malin

  2. S’il cet ensemble d’états de faits figure une « situation » révolutionnaire, il se pourrait aussi que même ce « retournement climatique » soit propre à une nouvelle ère de révolutions permanentes, de rebonds accélérés dont la fréquence augmente à mesure que l’amplitude diminue et qui se diffusent et se répliquent de toutes parts… et peut-être la part aussi belle à une forme de sagesse qui accorde aux choses la bonne proportion…

  3. Bonjour,

    Et que pensez vous des professeurs d’Harvard, du MIT et autres « grandes université prônant l’innovation sans rupture?

    Type les « Blue Ocean Stratégy », consistant á se demarquer des concurrents, mais sans casser les modeles existants…

    Ces sont aussi des modeles mentaux. Qui semblent valides, non?

    • Oui. Il y a toujours un modèle mental. Le tout est d’en être conscient. Ce que vous décrivez a été appelé « changement dans la continuité » il y a quelques années…

      • https://sloanreview.mit.edu/article/nondisruptive-creation-rethinking-innovation-and-growth/

        Non, non… Encore ces jours-ci.

        Pour un besoin de visibilité a cours et long terme.
        Pour utiliser l’existant, perfectionner l’existant. Bâtir sur la connaissance et la base de connaissances.
        De faire les choses,,. Plutôt que d’être dans les effets d’annonces et la recherche de fonds, ou d’investisseurs.

        L’effet disrupt, semble plus pour la start-up, et la création d’activité. Voir dans le publicitaire ou la communication.
        Alors que le changement sans disrupt est plutôt pour l’entreprise déja établie.
        Il me semble et si je ne m’abuse.

      • Toute la question est de savoir si l’entreprise existante peut faire de la rupture, c’est à dire quelque chose qui est en conflit avec son modèle d’affaire existant. C’est difficile mais pas impossible.

  4. Bonjour
    J’ai l’impression qu’il y a d’une part une accélération des changements et d’autre part une difficulté de chacun d’entre nous à accepter que les paramètres de la situation vont changer ou que l’on peut faire autrement . Votre exemple sur zara est éclairant !

Répondre

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion /  Changer )

Photo Google

Vous commentez à l'aide de votre compte Google. Déconnexion /  Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion /  Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion /  Changer )

Connexion à %s

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur la façon dont les données de vos commentaires sont traitées.